La téléphonie d’entreprise a totalement changé d’univers. Des systèmes analogiques fondés sur des PBX, les switchs de commutation téléphonique, on est passé au monde numérique de la VoIP, autrement dit au transport des communications téléphoniques en digital, un monde où maintenant ce sont des programmes qui parlent à d’autres programmes et où les PBX ont été remplacés par des serveurs spécialisés, les IP-BX.

Après des débuts chaotiques, cette fois la boucle est bouclée et, hormis quelques exceptions, la quasi-totalité des entreprises ont effectué leur migration.

L’arrivée de la mobilité qui, elle aussi, a franchi le « Rubicon » de l’IP, nous a semblé le prétexte tout trouvé pour faire le point sur cette VoIP qui révolutionne la planète et sera encore l’une des grandes tendances à suivre en 2016.