Module 6 - Productivité
La communication de groupe temps réel en pleine ascension
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2018 sera la confirmation d’une tendance déjà entrevue en 2017, à savoir l’apparition d’outils collaboratifs fondés sur un hub central, de communication temps réel.

Il fallait s’y attendre et les fournisseurs ont fini par comprendre. La communication naturelle entre les membres d’un groupe de travail, c’est la conversation temps réel, virtuelle ou non, pendant laquelle on peut avoir besoin de se connecter à une application de l’entreprise ou de s’échanger des documents. Il y a une hiérarchie dont la conversation orale ou chat est le niveau le plus élevé. C’est ce qu’a aussi compris Stewart Butterfield, quand il a lancé Slack en février 2014, qui a littéralement fait exploser le monde de la coopération et relégué des outils comme Office 365 de Microsoft et G Suite de Google, aux yeux de certains, au rang d’antiquités. Au point que tous les éditeurs qui comptent, se sont crus obligés de faire faire un « U-turn » à leurs produits, Microsoft ayant décidé par exemple, de faire converger Skype for Business vers Teams, l’outil qu’il oppose à Slack et ...

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Coût : coût de mise en œuvre ou d’usage (une valeur élevée témoigne d’un faible coût)
Futur : niveau de crédibilité prévisible
Maturité : niveau de maturité atteint actuellement
 
 

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