Les solutions commerciales

Les solutions du marché. Le choix entre une solution intégrée, mais pas nécessairement optimale pour chacun de ses composants et le "best of breed", avec ses difficultés d'intégration. L'avenir est en faveur des intégrés, qui peuvent cependant se faire aider par quelques utilitaires spécifiques : traitement des adresses, des courriels, etc. Quelques exemples significatifs.