Après les SOA, les SOE et les catalogues de services

L’une des grandes idées véhiculées par ITIL et reprise par certains consultants vedettes en 2018, est celle des catalogues de services, cette utopie qui consiste à transformer le système d’information en un vaste fournisseur de fonctionnalités. Attention, il ne s’agit pas ici d’interfaces, mais bien de catalogues. Ne pas confondre.

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