Dossier
Après les SOA, les SOE et les catalogues de services
Le 22-12-2017
L’une des grandes idées véhiculées par ITIL et reprise par certains consultants vedettes en 2018, est celle des catalogues de services, cette utopie qui consiste à transformer le système d’information en un vaste fournisseur de fonctionnalités. Attention, il ne s’agit pas ici d’interfaces, mais bien de catalogues. Ne pas confondre.
Les critères sont évalués de 1 à 5
- Marché
- Présence réelle sur le marché.
- Usage
- Intérêt potentiel, hors considérations commerciales
- Standards
- Niveau de standardisation du sujet
- Coût
- Intérêt potentiel, hors considérations commerciales
- Futur
- Niveau de crédibilité prévisible
- Maturité
- Niveau de maturité atteint actuellement
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