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ITIL, vous avez du temps à perdre ?
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ITIL, vous avez du temps à perdre ?

On voit déjà se dresser les fans d’ITIL, contre l’idée qu’ITIL nous fait perdre plus du temps qu’il nous en fait gagner. Conclusion évidemment iconoclaste dans un monde où la pensée unique a décidé une fois pour toutes que le référentiel britannique (Bureau du Commerce) est indispensable à la vie des TI. Nous ne sommes pas de cet avis et s’il nous paraît nécessaire de suivre des règles et d’adopter de bonnes pratiques, il nous apparaît qu’ITIL peut certes rendre des services, au sens qualité des services, justement, mais qu’il n’est pas sans reproche dans la plupart des autres domaines. Il semble qu’il faille plus se constituer son propre référentiel, avec des idées ITIL, mais aussi Cobit ou autres, le formaliser et le faire adopter par l’entreprise, sachant que chacune d’elles est un cas particulier, à qui ne convient pas nécessairement un cadre global et rigide. De plus, signe des temps, le fait de se faire certifier ITIL est plus devenu un élément de carrière, un label de présentation du TI et un objectif, qu’un outil concret que l’on va appliquer. Combien de TI certifiés ITIL ne s’en servent d’ailleurs jamais ?
Justifiez financièrement vos projets de qualité des données 2
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Justifiez financièrement vos projets de qualité des données 2

De l’avis unanime des utilisateurs, le problème n°1 des responsables de projets qualité des données est de convaincre le management du bien-fondé de leur démarche. Ce qui est d’autant plus regrettable que tout le monde sait, qu’il ne sert à rien de monter des projets coûteux, s’ils ne sont pas fondés sur des données fiables, au sens de la qualité. Nous allons axer ce webinaire, non pas sur les critères de qualité que nous nous contenterons de rappeler, mais sur la seule approche qui vaille la peine d’être adoptée, à savoir comparer ce que coûte le manque de qualité des données quand il faut réparer en aval les dégâts causés (mauvaise livraison, client furieux…) avec ce que coûteraient les changements à apporter dans les processus de gestion amont, pour justement éviter que se produisent ce genre d’erreurs. Le reste n’est que littérature et enrobage.
Justifiez financièrement vos projets de qualité des données 1
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Justifiez financièrement vos projets de qualité des données 1

De l’avis unanime des utilisateurs, le problème n°1 des responsables de projets qualité des données est de convaincre le management du bien-fondé de leur démarche. Ce qui est d’autant plus regrettable que tout le monde sait, qu’il ne sert à rien de monter des projets coûteux, s’ils ne sont pas fondés sur des données fiables, au sens de la qualité. Nous allons axer ce webinaire, non pas sur les critères de qualité que nous nous contenterons de rappeler, mais sur la seule approche qui vaille la peine d’être adoptée, à savoir comparer ce que coûte le manque de qualité des données quand il faut réparer en aval les dégâts causés (mauvaise livraison, client furieux…) avec ce que coûteraient les changements à apporter dans les processus de gestion amont, pour justement éviter que se produisent ce genre d’erreurs. Le reste n’est que littérature et enrobage.
Programmation fonctionnelle, de nouvelles pratiques à acquérir
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Programmation fonctionnelle, de nouvelles pratiques à acquérir

Dans les années 60 à 80, on a programmé avec des langages dits impératifs, comme Cobol ou le C. Bien qu’existant depuis la fin des années 60 (Smalltalk), ce n’est qu’en 1983, que nous nous sommes mis à coder avec des langages objet, tels que C++, Java et un peu plus tard, C#. Une nouvelle révolution pointe à l’horizon, qui porte le nom de fonctionnel. Cette approche est totalement différente, fondée sur des artefacts mathématiques, avec des fonctions à la place des instructions et des concepts, qui progressivement envahissent les autres langages, y compris script et objet. Dans la mesure où certaines architectures applicatives pourraient en avoir besoin, le codage fonctionnel, va nécessairement progresser. Il faut donc s’y préparer… Attachez bien votre ceinture, ça va secouer.
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